Rückgaberecht
WIE KANN ICH EINEN ARTIKEL ZURÜCKGEBEN?
Füllen Sie einfach unser Kontaktformular aus oder schreiben Sie uns eine Nachricht mit Ihrer Bestellnummer.
Bestellungen, die zurückerstattet werden sollen, müssen innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt des Produkts bei uns eingehen und/oder an unser Lager zurückgeschickt werden.
(Die Bearbeitung der Rückerstattung kann je nach Kreditinstitut bis zu 5 Tage dauern).
Das zurückgegebene Produkt muss intakt und versiegelt sein.
VERSAND VON RÜCKSENDUNGEN
Die Rücksendekosten sind kostenfrei.
WENN DIE ARTIKEL, DIE ICH ERHALTE, DEFEKT / FALSCH / BESCHÄDIGT SIND?
Wenn Sie defekte, falsche und/oder beschädigte Ware erhalten haben, kontaktieren Sie uns bitte innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt Ihrer Bestellung. Denken Sie daran, Ihre Bestellnummer, Fotos der Artikel und alle Referenzen im Zusammenhang mit dem Erhalt Ihres Pakets anzugeben, und gemäß unserer Geld-zurück-Garantie werden wir unser Bestes tun, um das Problem so schnell wie möglich zu lösen!
Bitte beachten Sie*, dass wir für alle beschädigten Bestellungen auf unsere Kosten ein neues Produkt senden, andernfalls wird eine Rückerstattung über einen Coupon auf unserer Website ausgestellt.
Danke für Ihr Verständnis.
Team HandmadeFineArt